Pourquoi mon code promo ne fonctionne pas?

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Alternativement appelé code promotionnel, un code promo est une série spéciale de caractères utilisés sur les sites des boutiques en ligne pour obtenir un prix réduit ou une offre limitée sur une commande. Les codes promo peuvent être obtenus sur les boutiques en ligne, à partir de publicités ou sur des plateformes annonceur de bons plans tels que mes-bonsplans, ma-reduc, dealabs et bien d’autres. Mais il n’est toujours pas facile de trouver un code promo qui fonctionne réellement, car pour une même offre de remise un code promo peut être différent d’un site à un autre et ne pas toujours être valable. Dans cet article nous partagerons avec vous certains points essentiels qui pourraient être la cause du non-fonctionnement de votre code promotionnel.

Code promo n’est plus valide

Voici quelques raisons courantes expliquant pourquoi un code peut sembler invalide

  • Il y a un problème avec le code promo en lui-même (soit mal copié, mal écrit ou mal diffusé par la boutique)
  • Le code promo peut être expiré car la plupart du temps un code promo a une date d’expiration précise. 
  • Le code promo est exclusif, réservé à certains membres du site ou applicable à partir d’un certain montant d’achat.
  • Vous devez être connecté pour bénéficier de l’offre

Code promo a déjà été utilisé

Bon nombre de codes promo sont nominatifs, c’est-à-dire que le code ne peut qu’être utilisable que par une personne. Ce genre de code promo sont le plus souvent offerts par la boutique à un client particulier pour un événement précis, soit son anniversaire ou en récompense pour sa fidélité envers la boutique. Par ignorance certains administrateurs les diffusent sur leur site d’annonce ou forum, et cela peut entraîner des malentendus entre ces plateformes et les utilisateurs.

Code promo mal copié

L’application des codes promo peut s’avérer comme une mission très délicate. En effet un code promo doit être exactement écrit telle qu’il a été diffusé par la boutique sans manquer un caractère, une majuscule, un chiffre, une lettre ou un code. Prenez toujours la peine de bien vérifier votre code promo au moment de son utilisation dans l’espace applicable.

Panier non éligible

Les codes promo sont le plus souvent destinés à un produit spécifique, une sélection de produits ou sur un montant spécifique. Normalement tout code promo à une notice c’est-à-dire comment l’utiliser, sur quoi il est applicable et sur quoi il est exclu. Alors ne manquer pas de suivre les conditions d’utilisation car elles sont indispensables pour le bon fonctionnement de votre code promo.

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